A. 发货错误，次品或货物被损 当你收到你订购的商品时，请立即当着送货人员的面打开检查。如果发现发货错误或商品破损以及尺码错误等，请你将该货物交给快递人员退还给爬爬网。我们会为你更换，或全额退款。 如果你在签收后的 3个工作日内未能及时联系爬爬，爬爬网将不能接受你要求退换的商品。 B. 商品质量问题 发货前都会有专门后勤部门进行严格价差，包括剪线头，应无质量问题，但无法做到百分百，若因几根线头或者画粉痕而吹毛求疵的MM，请恕接待不起。如产品确实存在本身的瑕疵（破洞等），请在收到的24小时内及时联系我们，一定为您妥善解决，邮费我们承担。 C.商品尺码问题 每件商品都有量取详细尺寸，每个人量法不同，2C M左右误差属正常。一般建议顾客自己对照衣服尺寸参考，实在拿不准的，我们也可以适当建议，但是我们并不了解您的身材和气质，只能单纯通过您提供的身高体重判断，不可能绝对精准，决定权在您自己。要是事后以推荐尺码错误，不适合自己风格，太长太短等各种理由怪罪卖家，那很抱歉，不接受以此为理由的退货。 D.色差问题 网站内所有商品都是实物拍摄，在拍摄完成后，为了保证颜色不出现偏差，我们由具有多年经验的设计师对颜色进行了校正，而我们专业的特丽珑显示器也能保证颜色在最大程度上不失真。但我们的确不能保证每位买家的显示器不出现色差，建议注重颜色的MM多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的MM请慎重！